この利用規約(以下「本規約」)は、即答(Sokutō、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえご利用ください。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
本サービスは、面接相手に開示されない形での回答提示を前提とした機能を含みます。面接先・雇用主・採用プラットフォームが定める利用規約への適合は、利用者ご自身の判断と責任において確認・遵守していただきます。それらの規約に違反した場合に生じる結果(選考結果への影響、契約解除等を含みますがこれらに限りません)について、運営者は責任を負いません(ただし、運営者の故意または重大な過失に起因する場合、および消費者契約法その他の強行法規により免責が認められない場合を除きます。第6条)。
面接支援ツールの利用形態に関する適法性の判断について、運営者は断定的な評価を行っておらず、グレーゾーンが残る可能性があります(下記「利用者向けリスク開示」を必ずご確認ください)。
本サービスは、面接の合否その他の結果を保証するものではありません。生成される回答案は誤りを含む可能性があり、利用者は内容を鵜呑みにせず、自らの判断で利用するものとします。
運営者は、本規約を変更することがあります。利用者の権利義務に重要な影響を及ぼす変更を行う場合は、本サービス内での告知および再同意の取得を行います。
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して利用者と運営者との間に生じた紛争については、運営者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関するお問い合わせは、support@sokutoai.com よりご連絡ください。
即答(Sokutō、以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
本サービスは、以下の情報を取得します。
クレジットカード番号そのものは当社では保持せず、決済代行事業者(Stripe)が管理します。
取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。目的外の利用は行いません。
外部AIプロバイダの学習データとして情報が利用されないよう、既定でオプトアウト(no-training)設定としています。
回答生成・音声認識・決済のため、以下の外部事業者に情報の一部を送信・委託しています。学習利用の有無・不正監視等のためのプロバイダ側保持期間は次のとおりです。
Google(Gemini)は有料ティアの利用を前提としています。無料ティアは学習利用があり、個人情報の送信もできないため使用しません。
上記に加え、ホスティング・データベース基盤には Google Cloud(Cloud Run/Cloud SQL for PostgreSQL、東京リージョン)を利用しています。
前項の委託先の多くは海外に所在するため、取得した情報の一部は日本国外へ移転されます。移転にあたっては、共有画面から抽出したテキストや外部検索の照会内容、振り返りレポートの生成に用いる文字起こしなど、一部のテキスト情報に対して、送信前に氏名等の直接識別子をマスク・一般化する処理(レダクション)を適用しています。一方、履歴書・職務経歴・応募先情報・面接での発話内容そのものは、回答生成の品質確保のため、その内容のまま送信されます。面接音声も、その性質上マスク処理を適用できないため、リアルタイム回答生成・音声認識のプロバイダ(OpenAI・Groq)へそのまま送信されます。音声そのものは当社サーバに保存されません(非永続)。
越境移転および機微情報の送信については、初回のご利用開始時に開示のうえ明示的な同意(撤回可能)を取得します。
保有する個人情報の開示・訂正・削除・データエクスポートのご請求は、support@sokutoai.com より受け付けます。専任の対応窓口は設けておりませんが、受付から30日を目標に対応します(ベストエフォート)。
本ポリシーに関するお問い合わせは、support@sokutoai.com よりご連絡ください。
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内でお知らせします。
効果・成果(内定等)を保証する表現は使用しません。
本表記の内容は上記「プライバシーポリシー」「利用規約」と併せてご確認ください。
アプリ内の「アカウント」画面にある「契約プラン」セクションから、お支払い方法・プランの管理(カスタマーポータル)を開き、そこから解約手続きを行うことができます。電話・書面等での解約手続きは受け付けておりません。
解約は当期の契約期間満了時に反映されます(即時停止ではありません)。解約手続きを行った時点で既にお支払いいただいている期間分のご利用は、期間満了まで継続してご利用いただけます。
日割りでの返金は行っておりません。 3か月一括(Quarterly)・1年一括(Yearly/Premium MAX)でお申込みのプランを契約期間の途中で解約された場合も、既払い分の未経過期間に対する返金は行いません。
Monthly・Quarterly・Yearly・Premium MAX の各プランは自動更新のサブスクリプションです。解約手続きを行わない限り、契約時にお申込みいただいたプランと同一の内容・料金で、各プランの更新周期(Monthly=毎月/Quarterly=3か月ごと/Yearly・Premium MAX=1年ごと)ごとに自動的に更新・課金されます。更新周期と料金は、お申込み前に料金プランページおよび上記「特定商取引法に基づく表記」でご確認いただけます。
本サービスは、通信販売としての性質上、特定商取引法に定めるいわゆるクーリング・オフ制度の対象にはなりません。デジタルサービス(役務)の提供という性質上、提供開始後の返品にはなじまないものとご理解ください。個別の事情によるご相談は、support@sokutoai.com より承りますが、返金をお約束するものではありません。
料金を改定する場合、既にご契約中の利用者については改定前の料金を維持し(グランドファザリング)、改定は次回更新分から適用します。自動更新される契約の性質上、更新前にメールおよびアプリ内通知で事前にお知らせします。
解約・お支払いに関するお問い合わせは、support@sokutoai.com よりご連絡ください。
即答(Sokutō)は、面接相手に開示されない形でリアルタイムに回答案を提示する機能を含みます。この利用形態には、以下のリスクが伴うことをご理解のうえご利用ください。
多くの面接・採用プラットフォームや雇用主が定める規約は、リアルタイムの外部支援ツールの利用を想定していない、または禁止している可能性があります。対象の規約を確認し遵守する責任は利用者ご自身にあります。 規約違反が判明した場合、選考結果への影響や契約解除等の不利益が生じる可能性があり、これらについて運営者は責任を負いません(ただし、運営者の故意または重大な過失に起因する場合、および消費者契約法その他の強行法規により免責が認められない場合を除きます)。
本サービスは、面接相手の発話音声を取得し、回答案の生成のために外部AIプロバイダへ送信します。音声そのものは保存されませんが、文字起こしテキストは振り返りレポートのために保存されます。面接の音声取得について相手方への告知や同意が必要かどうかは、面接先・利用するプラットフォームの規約や利用環境によって異なります。ご自身の利用環境で音声の取得が許容されるかを確認する責任は利用者にあります。
回答案の生成のため、履歴書・職務経歴・面接での発話内容といった機微な情報の一部を、外部のAIプロバイダ(Google・OpenAI・Anthropic・Groq)へ送信します。共有画面から抽出したテキスト等の一部の情報には送信前に直接識別子を最小化する処理(レダクション)を適用しますが、履歴書・職務経歴・発話内容そのものは回答生成の品質確保のため、その内容のまま送信されます。面接音声も、その性質上マスク処理を適用できないため、そのまま送信されます。
上記の外部プロバイダは主に海外に所在するため、送信された情報は日本国外へ移転されます(詳細は上記「プライバシーポリシー」の越境移転についての項目)。
本サービスは、面接の合否その他の結果を保証しません。生成される回答案には誤りが含まれる可能性があります。提示された内容を鵜呑みにせず、ご自身の判断で利用してください。
本サービスの利用形態(面接支援・非開示)の適法性について、運営者は弁護士に相談のうえ判断を確定させたわけではなく、グレーゾーンが残っている可能性があります。ご利用にあたっては、この点をご理解のうえ、ご自身の判断と責任で利用の可否をご判断ください。
初回のご利用開始時、上記のリスクについて開示のうえ、明示的な同意を取得します。